旅が、人と世界をつなぐように。
私たちは、多様な事業とプロダクトを通して
旅行業界の未来を支える力でありたい。
インフィニトラベルインフォメーションは、
社会とともに歩む存在として、
その責任と想いを、次の取組みに込めています。
INFINI TRAVEL INFORMATION’S
FIVE CSR
01お客さまと社会へ
安心と満足と提供します
航空・旅行流通を支える社会インフラとしての責任を果たすため、システムの安定提供を中期経営計画の重要テーマに位置づけています。日々の運用改善と継続的な強化を通じて、長期にわたり安心して利用できる「信頼できるGDSナンバー1」を目指しています。
また、自然災害やパンデミックなどの不測の事態においても、お客様の事業継続を支える責任があると考えています。想定されるさまざまな脅威にも迅速に対応体制を整え、持続可能な業界基盤づくりに貢献します。
具体的な取り組み
- 事業継続計画（BCP）の策定と運用：2013年12月に初版を策定。その後も環境変化に合わせ継続的に見直しを実施。
- 最新の脅威への対応：2024年4月、近年の多様なリスクを反映した「事業継続推進計画」へと全面的に改訂。
- 教育・訓練の実施：従業員への定期的な教育やシミュレーション訓練を行い、組織全体の対応能力を維持・強化しています。
02情報を適切に管理し、誠実なコミュニケーションを行います
信頼される情報インフラを提供し続けるため、2012年にクレジットカード情報等の保護基準である「PCI DSS認証」を、2016年には「プライバシーマーク」を取得し、厳格な情報管理体制を構築しました。
こうした仕組みの維持に加え、定期的な情報セキュリティ委員会の開催や社員教育を通じ、運用ルールの継続的な見直しを行っています。万が一、情報セキュリティに関する事故が発生した場合には、迅速な対応により被害を最小限に抑えるとともに、誠実な情報開示と再発防止策を徹底します。
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個人情報漏洩防止体制
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プライバシーマーク取得
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情報セキュリティ委員会の開催
03人権・多様性を尊重します
職場の仲間の個性や多様性を認め合い、ハラスメントのない、健全で働きやすい職場を共に創り上げます。性別や年齢、国籍、価値観の違いを尊重し、互いをひとりの人間として認め合うこと。そして、出産・育児・介護などのライフステージの変化や、それぞれの事情に寄り添うこと。誰もが安心して自分らしく力を発揮できる職場環境を、私たち全員の手で育んでいきます。
えるぼし認定
女性の活躍推進に関する取り組みの実施状況が優良な企業2024年より認定を受けています。女性のライフイベントをサポートする制度を充実させ、安心して、長く働くことができる環境づくりに取り組んでいます。
くるみんマーク
仕事と子育ての両立支援に積極的に取り組む子育てサポート企業として、2025年度よりくるみん認定を受けています。多様なライフステージに寄り添った働き方を支援し、持続可能な組織づくりに取り組んでいきます。
PRIDE指標「ゴールド」認定
任意団体「work with Pride」が策定したLGBTQ+に関する評価指標において、2022年より連続で最高ランクの「ゴールド」を受賞しています。多様性を尊重し、誰もがやりがいを持っていきいきと働く企業風土の醸成に取り組んでいます。
05あかるい社会づくりに貢献します
私たちはデジタル技術を積極的に活用する企業として、ペーパーレス化や業務改革を徹底し、省資源化と環境負荷の低減に取り組んでいます。この変革への挑戦が、地球環境の保全、さらには航空・旅行業界や社会全体の持続可能な発展を支える力となるよう、技術の力を最大限に活かします。
また、お客様の声や社会ニーズに誠実に対応したサービス・商品の提供、及び改善に努めます。「人の移動」を支えることは、ひいては「人と人とのつながり」を育むこと。社会とともに成長する企業として、事業活動を通じて次の世代へとつながる旅行のかたちを創り、あかるい社会づくりに貢献していきます。
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内容に応じて、担当部署より折り返しご連絡いたします。