よくあるご質問

FAQ

インフィニに寄せられるよくあるご質問をまとめさせていただきました。
こちらで解決することがないか、お問い合わせの前にお読みいただければ幸いです。

国際線予約発券システム事業について

Q

GDSとは何ですか?

A

世界中の航空会社と旅行会社をオンラインでつなぎ、航空座席を予約するシステムです。

Q

どのような企業・団体が利用できますか?

A

当社GDSは旅行会社、航空関連事業者、法人出張管理手配を行う企業などが主な対象です。

Q

既存の予約システムからインフィニのシステムへ切り替えることは可能ですか?

A

可能です。移行方法や運用面も含めてサポートします。

Q

導入前にデモや説明会を受けることはできますか?

A

はい。オンライン・対面いずれも対応可能です。

協業・教育事業について

Q

学校向けの講座はどのようなところで展開されていますか?

A

航空・旅行業界を目指す大学、短期大学、専門学校だけでなく人材派遣会社などにも展開しております。

Q

旅行会社向けのトレーニングは誰でも参加可能ですか?

A

トレーニングについては、INFINIもしくはSabreご契約の旅行会社様に限らせていただきます。

Q

トレーニングでは実際のGDSやシステムを使用しますか?

A

はい。トレーニングでは、実務に近い環境で学習できる内容を提供しています。

インフィニについて

Q

どのような事業を行っている会社ですか?

A

航空・旅行分野における国際線の予約・発券システム提供や流通支援、教育事業などを通じて、業界の発展を支えています。

Q

インフィニプロダクトの導入までの流れを教えてください。

A

まずはお問い合わせフォームよりご連絡ください。担当者が業務内容や課題についてヒアリングを行い、その内容をもとに最適なインフィニプロダクトおよび導入プランをご提案いたします。 ご提案内容にご納得いただいた後、ご契約を経て実装・導入へと進みます。

Q

インフィニプロダクトを使用する環境は整っていますが、全くの素人でも問題ないでしょうか?

A

導入時のサポートやトレーニングを行っているため、初めての方でも安心してご利用いただけます。

Q

資料請求やデモの依頼はできますか?

A

可能です。お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。

Q

採用やインターンに関する情報はどこで確認できますか?

A

採用情報は当サイト内の採用ページにて随時ご案内しています。

Q

ヘルプデスクの電話番号を教えてください。

A

INFINI deskの電話番号は0570-090-122/050-3317-0091でございます。

Q

Tripple(旅程表)の内容について質問してもよいでしょうか?

A

弊社では回答は致しかねます。ご予約された旅行会社やWebサイトにお問い合わせください。
contact

Contact

各種お問い合わせは、専用フォームより承っております。
内容に応じて、担当部署より折り返しご連絡いたします。

お問い合わせフォームへ